Manifeste

Pour la maison indépendante.

Tribii n'est pas qu'une entreprise, c'est aussi une cause. Notre manifeste résume nos valeurs fondamentales. Ce n'est pas de la com, c'est mettre des mots sur notre passion quotidienne et nos objectifs à long terme.

Manifeste Tribii

Depuis la réception.

Nous avons fait des gardes de nuit. Nous avons vu un client tendre une réservation imprimée venant d'une plateforme que nous n'avons jamais rencontrée, avec notre propre accueil payé en commission. Nous nous sommes assis avec des hôteliers qui parcouraient leurs factures, les voyant grimacer à chaque nouvelle ligne d'OTA. Nous avons vu à quoi ressemble le secteur depuis l'autre côté du comptoir, et nous savons ce qu'il en coûte. C'est de là que Tribii est né. Pas d'une salle de conseil. Pas d'un pitch à des investisseurs. D'une réception, tard un mardi, après que le dernier client est monté.

Manifeste Tribii

La maison locale, c'est tout l'intérêt.

Le petit-déjeuner qui a le goût de l'endroit où vous avez atterri. Le bar à trois rues de là qu'aucune liste n'aurait pu vous indiquer. Le propriétaire qui sait quelle plage regarde l'est en mars. Rien de tout cela ne voyage bien dans une brochure. Rien ne survit à un manuel d'entreprise. C'est la différence entre séjourner quelque part et simplement y dormir, et cela vit presque entièrement dans les petits hôtels indépendants, les maisons d'hôtes, les auberges et les B&B tenus par les gens qui vivent vraiment dans la ville. Nous pensons que ces lieux devraient encore être ouverts et pleins dans dix ans, avec la même famille à l'accueil et le même caractère à l'intérieur. Tribii existe pour s'assurer qu'ils le puissent.

Manifeste Tribii

Les outils ne sont jamais venus à eux.

Les grandes chaînes ont eu le logiciel les premières. Puis les chaînes de milieu de gamme. Puis les groupes boutique haut de gamme avec trois ou quatre établissements. Le temps que le secteur s'occupe de la maison d'hôtes familiale de six chambres, le modèle proposé était un plan d'appel, une commission par réservation en plus de la commission OTA, ou un contrat annuel à cinq chiffres pour un système qui prenait six mois à installer. La plupart des petits hôteliers ont fini par gérer l'établissement avec une boîte mail, un formulaire de réservation en PDF, et le reste de l'exploitation dans leur tête. La technologie était là. Elle ne leur a simplement jamais été destinée. Alors nous avons construit la version qui l'était.

Manifeste Tribii

Gratuit, et gratuit pour une raison.

Une maison d'hôtes de six chambres ne peut pas payer les prix d'un logiciel d'entreprise. Elle ne devrait pas non plus avoir à céder 30 % de chaque réservation à une plateforme qui s'approprie le client après le départ. Alors nous avons construit l'autre option. Un moteur de réservation, un site web, un widget intégrable, l'inventaire, les paiements, la gestion des clients, les rapports : gratuits, jusqu'à vingt-cinq chambres, pour toujours. Pas un essai. Pas un plan d'appel. Le vrai produit, sur le même écran que celui d'une chaîne hôtelière, donné parce que la plupart des petits établissements ne peuvent l'avoir autrement. Nous gagnons notre argent sur la minorité d'établissements qui dépassent le gratuit et choisissent de payer pour plus. Le plan gratuit n'est pas un coût que nous tolérons. C'est notre raison d'être.

Manifeste Tribii

Conçu pour être de votre côté.

Aucune commission sur une seule réservation directe, ni maintenant ni jamais. Un prix mensuel fixe quand vous dépassez le gratuit, pour toujours savoir ce que vous devez à la fin du mois. Vos clients sont à vous : leur e-mail, leur numéro de téléphone, leur historique de réservations, dans votre compte, pas dans le nôtre. Si vous résiliez, vous redescendez au gratuit et gardez tout ce que vous avez construit. Nous sommes une petite équipe d'anciens professionnels de l'hôtellerie, qui construisent pour les hôteliers voulant encore que leurs réservations leur appartiennent. Nous continuerons d'être au rendez-vous pour cela, avec la prochaine fonctionnalité, le prochain correctif et la prochaine conversation.