Είμαστε πρώην εργαζόμενοι στη φιλοξενία που έγιναν προγραμματιστές λογισμικού. Ξέρουμε τι κρατά ένα κατάλυμα σε λειτουργία, γιατί έχουμε σταθεί στη ρεσεψιόν. Η Tribii είναι αυτό που ευχόμασταν να υπήρχε τότε.
Για δεκαετίες συνολικά, δουλέψαμε σε μικρά ξενοδοχεία σε όλη την Ευρώπη, από τη ρεσεψιόν έως τις λειτουργίες και τη διοίκηση. Παντού βλέπαμε την ίδια ιστορία: ζεστά, με χαρακτήρα, οικογενειακά καταλύματα να χάνουν το 20% ή και περισσότερο των εσόδων τους σε πλατφόρμες που δεν είχαν άλλη επιλογή από το να χρησιμοποιούν.
Το λογισμικό που μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά ήταν ξεπερασμένο και μπερδεμένο. Το λογισμικό που δεν μπορούσαν να αντέξουν τους αντιμετώπιζε σαν δεύτερη σκέψη. Έτσι όταν δύο από εμάς έμαθαν να προγραμματίζουν, ξέραμε ακριβώς τι θέλαμε να φτιάξουμε πρώτα, και για ποιον θέλαμε να το φτιάξουμε.
Αυτή είναι η Tribii. Σύγχρονο λογισμικό φιλοξενίας, δωρεάν στον πυρήνα του, φτιαγμένο από ανθρώπους που έχουν διοικήσει οι ίδιοι τη ρεσεψιόν.
Διευθυντής ξενοδοχείου που έγινε προγραμματιστής λογισμικού, με υπόβαθρο στην ιστορία. Αυτό το μείγμα είναι που τον ωθεί να επιδιώξει μια ριζική αλλαγή στη φιλοξενία: να βοηθήσει τους ανεξάρτητους ξενοδόχους να επιβιώσουν από την υπερτουριστικοποίηση και να προστατεύσει τις πόλεις από το να χάσουν την ταυτότητά τους.
Ιδρυτής και CEO της Conscious Hotels για δεκαεπτά χρόνια, χτίζοντας από το μηδέν ένα πολυ-brand, βραβευμένο γκρουπ βιώσιμης φιλοξενίας. Ξέρει τι χρειάζεται για να μετατρέψεις ένα επιχειρηματικό μοντέλο από ιδέα σε λειτουργία, και από λειτουργία σε κάτι που πραγματικά αντέχει στον χρόνο. Στην Tribii, ο Marco ηγείται των επιχειρησιακών λειτουργιών με έμφαση στα οικονομικά και τις εμπορικές συνεργασίες, γιατί οι σπουδαίες ιδέες για έναν πιο βιώσιμο κλάδο φιλοξενίας αξίζουν ένα επιχειρηματικό μοντέλο αντάξιό τους.
Συνιδρυτής της P4, μιας ευρωπαϊκής πρωτοβουλίας που επιταχύνει την ψηφιακή καινοτομία και τη συνεργασία μεταξύ ιδιωτικού και δημόσιου τομέα. Πρώην ανώτερο στέλεχος σε Mastercard, IBM και Cisco.
Προγραμματιστής λογισμικού με πολυετή εμπειρία στην ανάπτυξη τεχνολογίας για τον κλάδο των ενοικιαζόμενων καταλυμάτων διακοπών και της φιλοξενίας. Ως τεχνικός σύμβουλος, βοηθά την Tribii να διαμορφώσει πρακτικά, κλιμακούμενα εργαλεία που στηρίζουν τους ανεξάρτητους επαγγελματίες χωρίς να προσθέτουν περιττή πολυπλοκότητα.
Κάθε απόφαση ξεκινά με μία ερώτηση: βοηθάει αυτό το ανεξάρτητο κατάλυμα; Ισιώνουμε το γήπεδο ώστε ένα οικογενειακό κατάλυμα να μπορεί να ανταγωνιστεί με βάση την ποιότητα, όχι τον τεχνολογικό προϋπολογισμό.
Οι άμεσες κρατήσεις δεν πρέπει ποτέ να κοστίζουν ένα ποσοστό. Τα βασικά σας ανήκουν, για πάντα. Χρεώνουμε για τα έξτρα, όχι για τα απαραίτητα.
Το λογισμικό φιλοξενίας ήταν άσχημο και δύσχρηστο για πάρα πολύ καιρό. Κρατάμε τον εαυτό μας στο ίδιο επίπεδο ποιότητας με τις καλύτερες καταναλωτικές εφαρμογές.
Τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματισμός, τα μοτίβα που αλλάζουν τον τρόπο που νιώθει το λογισμικό. Δεν περιμένουμε τις μεγάλες πλατφόρμες να μας φτάσουν: βάζουμε το νέο στα χέρια των ανεξάρτητων πρώτα.
PMS, μηχανή κρατήσεων, πληρωμές, αναφορές. Ένα μικρό κατάλυμα δεν πρέπει να ζογκλάρει πέντε συνδέσεις και τέσσερις προμηθευτές. Ένα εργαλείο για όλα όσα χρειάζεται το ξενοδοχείο.